カスマーハラスメントが深刻な問題になっています。 パワハラ防止法に合わせて指針なども検討されていますが、まずはこの記事をお読みください。 柱書きより カスタマーハラスメント(カスハラ)が深刻な問題になっています。 ハラスメントの加害者は顧客です。 それだけに、ともすると、会...
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